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外賣、快遞語音解決方案

派送時給用戶自動撥打提醒電話,提升派送效率

應(yīng)用場景

外賣有新訂單,商品:**,金額:**。
您運單尾號**的**已放至**代收點,請盡快取件,如已取件請忽略。
您的外賣訂單正由騎士**進行配送,預(yù)計**后到達(dá),請注意查收。
快遞、外賣員在給客戶配送過程中,自動給客戶發(fā)送語音電話提醒,可提升配送效率。

解決問題

語音呼叫強提醒特性+短信可反復(fù)查閱特性,可有效解決運營人員錯過重要信息的問題

確保用戶能及時關(guān)注到配送信息

外賣、快遞及時性要求比較高,在配送過程中,需要客戶能及時做好接收準(zhǔn)備,采用預(yù)先發(fā)送電話語音提醒的方式,能確保用戶關(guān)注到提醒信息,提升派送效率。

方案特性

  • 語音+短信雙呼可自助配置

    只需接入一個接口,即可擁有短信+語音雙呼功能,且可自定義短信搭配的語音模板。

  • 短信失敗自動補發(fā)

    因各種異常導(dǎo)致短信發(fā)送失敗,系統(tǒng)自動換通道補發(fā),確保用戶能收到短信。

  • 語音電話自動補呼

    因信號、用戶未及時接聽等問題導(dǎo)致用戶未接聽電話,系統(tǒng)會自動進行補呼,確保用戶不會錯過。

  • 企業(yè)專用外呼號碼

    企業(yè)可選擇獨占的外呼電話號碼,且可進行號碼認(rèn)證,用戶接聽時可顯示企業(yè)名稱和logo。

典型客戶

  • 某外賣平臺
  • 某騎手眾包平臺
  • 某快遞公司

某外賣平臺

**外賣在用戶訂餐、商家出餐、騎手派送等環(huán)節(jié),采用短信+語音雙呼的方式,觸達(dá)用戶、商家、騎手,讓外賣流程高效運轉(zhuǎn)。

當(dāng)前**有未處理外賣訂單數(shù):**,請盡快處理。

抱歉,您在**的外賣訂單由于**無法派送。給您造成的不便,敬請諒解。

某騎手眾包平臺

平臺通過短信+語音方式,將外賣配送訂單詳情、催單、訂單調(diào)整信息及時通知騎手,騎手無需查看手機,在配送騎行過程中也可以及時了解通知詳情。

您有一條新的外賣配送訂單,請及時確認(rèn),地址:**,電話**。

**的外賣訂單編號**進行催單,請盡快配送。

某快遞公司

快遞配送人員通過短信+語音一鍵群發(fā)的方式,可以將取件信息快速傳遞給所有收件人,無需等待收件人取件,提高配送效率。

您的訂單**,正在配送中,請準(zhǔn)備簽收,配送人員:**,電話:**。

您的包裹已到**貨架,請盡快前往取件,詳詢**。

接入流程

只需15分鐘即可接入

語音通知接口優(yōu)惠套餐

語音+短信雙呼(企業(yè)可自行開啟、關(guān)閉),確保用戶不錯過任何信息,更多優(yōu)惠價格請咨詢客戶經(jīng)理

1,000元語音通知套餐

包含語音條數(shù)

14,285

語音通知單價

0.07元/條

使用時長

24個月

3,000元語音+短信雙呼套餐

包含語音條數(shù)     包含短信條數(shù)

25,000        25,000

語音通知單價     短信通知單價

0.075元/條   0.043元/條

使用時長

無限制

5,000元語音通知套餐

包含語音條數(shù)

71,500

語音通知單價

0.07元/條

使用時長

無限制

10,000元語音通知套餐

包含語音條數(shù)

153,000

語音通知單價

0.065元/條

使用時長

無限制

開發(fā)者資源

提供全面的語音接入相關(guān)資源

權(quán)威資質(zhì),為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級證書

5分鐘快速自助開通免費語音通知試用賬戶

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服務(wù)熱線:

4008 808 898

服務(wù)熱線(工作時間):

4008 808 898

業(yè)務(wù)咨詢(非工作時間):

售后咨詢(非工作時間):

驗證碼已發(fā)送到您的手機,請查收!

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